Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

Satıcı: ProMedia Dijital Hizmetler (MERSİS: 0123456789012345, Vergi Dairesi: Kozyatağı VD, Vergi No: 1234567890) — Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sok. No:12/3 Ataşehir / İstanbul — 0505 123 68 24 — destek@prmdia.com

Alıcı: Siteye kayıt olan ve/veya sipariş veren gerçek veya tüzel kişi tüketici.

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın prmdia.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital sosyal medya hizmetlerinin (takipçi, beğeni, izlenme vb.) satışına ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Hizmetin Niteliği ve Fiyat

• Hizmetler dijital niteliktedir; fiziksel gönderim yapılmaz
• Fiyatlar sitede KDV dahil Türk Lirası (₺) olarak gösterilir
• Ödeme: panel bakiyesi, kredi/banka kartı (Visa, Mastercard, Troy (iyzico altyapısı)) — iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı
• Sipariş anında bakiyeden düşülür; ardından otomatik olarak tedarikçi panele iletilir

Madde 4 — Teslimat ve İfa

Hizmet, Alıcı tarafından sağlanan kullanıcı adı / link bilgisine göre elektronik ortamda ifa edilir. Teslimat süresi servis türüne göre değişmekle birlikte en geç 3 iş günü içinde başlatılır. Detaylı şartlar: Teslimat ve İade Şartları.

Madde 5 — Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetlerde, hizmet ifasına Alıcı'nın açık onayı ile başlandığı takdirde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, sipariş vermeden önce hizmetin anında başlayacağını kabul eder. Hizmet hiç başlamamışsa 14 gün içinde destek@prmdia.com üzerinden talep değerlendirilir.

Madde 6 — Alıcı Yükümlülükleri

• Doğru ve herkese açık profil / gönderi linki sağlamak
• Hesap şifresini paylaşmamak
• Platform kurallarına aykırı kullanımdan kaçınmak

Madde 7 — Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Alıcı, Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Güncel parasal sınırlar için Ticaret Bakanlığı duyurularına bakınız.

Madde 8 — Yürürlük

Alıcı, sipariş / ödeme adımında bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme elektronik ortamda saklanır ve talep halinde e-posta ile iletilir.